Referencia

Aviso de Privacidad de starsports

En starsports manejamos tu información personal con transparencia y sin rodeos. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, dependiendo de la ley local vigente en tu región

Datos protegidos en tu cuentaSolicitudes de acceso atendidas en españolAplica en regiones habilitadasCasino en vivo y tragamonedas
starsports Aviso de Privacidad de starsports
SOLICITUDES DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre tus datos

Si quieres ejercer algún derecho sobre tu información —acceso, corrección, cancelación u oposición— contáctanos directamente. Nuestro equipo de soporte en español responde por correo electrónico y chat en vivo. Resolvemos cada solicitud conforme a la ley local aplicable en tu región

Correo electrónico Escríbenos a la dirección de soporte de starsports para solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
Chat en la plataforma Accede al chat desde tu celular o computadora cuando estés dentro de tu cuenta. Un agente en español te orienta con tu solicitud de privacidad.
Formulario de cuenta Desde la sección de ajustes de tu cuenta puedes iniciar una solicitud de datos directamente, sin necesidad de salir de la plataforma.
CÓMO PROTEGEMOS TU INFO

Medidas concretas sobre tus datos en starsports

Proteger tu información no es solo una frase: hay pasos técnicos y operativos detrás. Desde el cifrado de los datos de tu billetera hasta la retención limitada del historial de transacciones con SPEI, OXXO o CoDi, cada capa está pensada para reducir el riesgo. El acceso a tu información dentro de nuestra operación está restringido al personal que lo necesita para procesar tu cuenta o resolver una solicitud.

Cifrado de datos Los datos de tu cuenta y tus transacciones se transmiten cifrados. Esto aplica tanto al acceso desde tu celular como desde una computadora.
Retención limitada Conservamos tu información solo mientras sea necesario para operar tu cuenta o cumplir con las obligaciones legales de la región habilitada.
Cookies y navegación Usamos cookies para recordar tu sesión y mejorar la carga de la plataforma. No vendemos datos de navegación a terceros con fines publicitarios.
Verificación de identidad Al verificar tu identidad, los documentos se procesan únicamente para confirmar tu titularidad de cuenta y no se comparten fuera del proceso de validación.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Aquí respondemos las dudas más comunes sobre cómo manejamos tus datos en starsports. Si tu pregunta no aparece, el equipo de soporte en español está disponible por chat y correo.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y el método de pago que registres. Si usas SPEI, OXXO o CoDi, los datos de esa transacción quedan en tu historial de billetera.

Sí. Envía tu solicitud por correo o desde el formulario en ajustes de tu cuenta. La resolveremos conforme a la ley local vigente en tu región habilitada

Solo compartimos datos con los proveedores de pago necesarios para procesar tus depósitos y retiros —como las redes de SPEI, OXXO o CoDi— y con los servicios de verificación de identidad.

Solicita un reporte de tus datos por correo electrónico. Te respondemos con el detalle de lo que guardamos, en los plazos que establece la ley local aplicable

Al cerrar la cuenta, retenemos únicamente la información que exige la ley local por el tiempo estipulado. El resto se elimina conforme a nuestra política de retención limitada

Sí, usamos cookies de sesión para mantenerte conectado y cookies de rendimiento para mejorar la carga desde tu celular o computadora. No usamos cookies para vender datos a anunciantes.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.